万全な診療をしていただくための環境づくりをお手伝いしています 私たちは多くの歯科医院様が休診となる毎週木曜日に『木曜メンテナンス』と呼ばれる定期的なメンテナンスサービスを実施しています。 これは機器や設備の点検・保守サービスを行うもので”日頃よりお世話になるお客様への恩返し”の精神で'87年より休まず継続しております。

ずっと続けます。木曜メンテナンス… 東海3県の歯科医院のお客様ほとんどが、木・日・祝 を休診日とされていました。（現在に至っても同様） 弊社は基本的に 土・日・祝 の休日を頂いております。 したがって木曜日は営業日でありながら、お客様のほとんどが休診日なので、ルート営業はできません。 メーカーさんが行うディーラー向けの新製品説明会等が木曜日に入るケースがあるものの定期的にあるわけではないですし 日常業務の処理等を行う位で、充実している日とはとても言えませんでした。 充実した木曜日を！と、お客様の立場に立った発想で社員一同考えた結果、休診日の使用されていない診療室なら メンテナンスが徹底的に行えるのでそれでいこう！と・・・ '87年から現在まで1日3〜4件のペースをずっと崩さず継続しております。 一言で'87年からと言っても、そんな平坦な路ではなく、試練あり失敗ありで挫ける事もありました。 給水元のバルブを閉めたまま開け忘れていて、翌朝お叱りのお電話「直しとるのか壊しとるのかどっちだ！」を頂きご迷惑をおかけしました… （当然朝一番で走り、バルブを開いてからお詫びをしました） 悪くなっている所を変に直そうとして余計に悪くしてしまって… 「しまった！！」と泣々メーカーまで走り部品調達に行かなければいけなくなったり… メンテナンスのお約束をしたものの前日に担当者が先生に確認してなかったばっかりに鍵の開かない診療室の前で男5人で待ちぼうけ… しかし、今こう過去を振り返ってみますと、数多くの先生から感謝・感激して頂いたり、先生も一緒になって手伝ってくださって、同時にメンテの重要性を解って頂いたり… 翌朝　院長先生をはじめスタッフの方から「ありがとう…」と一声掛けて頂くと単純な我々は益々やる気になったり… 今後もずっと続けていきます木曜メンテナンス！！　継続は力なり　中央歯科産業

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