あなたは
人目の訪問者です
介護保険市民オンブズマン機構大阪(O-ネット)は、
介護保険を真に利用者本位の制度としていくため、
市民自らが活動し、
介護の質の向上に取り組もうというNPO(非営利組織)です。
一定の研修を受けた市民をボランティアで活動する
「市民オンブズマン」として介護の現場に派遣。
利用者の苦情や要望に耳を傾け、
事業者に利用者の意向を伝えたり改善策を提案したりする中で、
事業者には利用者のニーズヘの“気づき”を、
利用者には“エンパワメント”を促していきます。
2000年3月に任意団体として発足し、
同年6月に法人格を取得。
現在、80名に上る市民オンブズマンが
大阪・兵庫・奈良・京都の特別養護老人ホーム、
有料老人ホーム、グループホーム、
小規模多機能型居宅介護事業所を定期的に訪問し、
活動しています。
介護保険を真に利用者本位の制度としていくため、
市民自らが活動し、
介護の質の向上に取り組もうというNPO(非営利組織)です。
一定の研修を受けた市民をボランティアで活動する
「市民オンブズマン」として介護の現場に派遣。
利用者の苦情や要望に耳を傾け、
事業者に利用者の意向を伝えたり改善策を提案したりする中で、
事業者には利用者のニーズヘの“気づき”を、
利用者には“エンパワメント”を促していきます。
2000年3月に任意団体として発足し、
同年6月に法人格を取得。
現在、80名に上る市民オンブズマンが
大阪・兵庫・奈良・京都の特別養護老人ホーム、
有料老人ホーム、グループホーム、
小規模多機能型居宅介護事業所を定期的に訪問し、
活動しています。